ISHIBASHI GAKKI
石橋楽器様 EC買取サイト／買取管理システム リプレイス
プロジェクト概要
大手楽器販売・買取事業を展開する石橋楽器にて、
既存の買取管理システムおよびEC買取サイトの老朽化とUI課題を背景に、
リプレイスプロジェクトが発足。
顧客向けECサイトと社内向け管理システムの両方を対象に、
ユーザビリティの向上と業務効率改善を目的としたUI/UX設計を担当しました。
既存ユーザーの利用体験を維持しつつ、操作性の改善とスマートフォン対応の強化を行い、
継続運用を見据えたデザインシステムの構築も実施しました。
既存の買取管理システムおよびEC買取サイトの老朽化とUI課題を背景に、
リプレイスプロジェクトが発足。
顧客向けECサイトと社内向け管理システムの両方を対象に、
ユーザビリティの向上と業務効率改善を目的としたUI/UX設計を担当しました。
既存ユーザーの利用体験を維持しつつ、操作性の改善とスマートフォン対応の強化を行い、
継続運用を見据えたデザインシステムの構築も実施しました。
課題
・ユーザー視点に立った使いやすいUI/UXの実現
・社内スタッフの業務効率改善
・顧客向けECサイトのスマートフォン対応強化
・既存ユーザーの混乱を避けたスムーズな移行
・社内スタッフの業務効率改善
・顧客向けECサイトのスマートフォン対応強化
・既存ユーザーの混乱を避けたスムーズな移行
解決策・デザインの意図
既存UIの雰囲気を維持しながら、操作性を改善。色やフォント、
情報設計を踏襲しつつ、余白やボタンサイズの最適化により可読性・操作性を向上しました。
ECサイトではスマートフォン利用を前提に導線を最適化。
フォームを3ステップ以内に簡略化し、商品一覧にはフィルター機能を導入しました。
管理画面では業務効率を重視したレイアウト設計を実施。
買取情報・顧客管理・在庫管理を一画面で把握できるタブ設計を採用しました。
また、Figma上でコンポーネント設計を行い、継続運用を見据えたデザインシステムを構築しました。
情報設計を踏襲しつつ、余白やボタンサイズの最適化により可読性・操作性を向上しました。
ECサイトではスマートフォン利用を前提に導線を最適化。
フォームを3ステップ以内に簡略化し、商品一覧にはフィルター機能を導入しました。
管理画面では業務効率を重視したレイアウト設計を実施。
買取情報・顧客管理・在庫管理を一画面で把握できるタブ設計を採用しました。
また、Figma上でコンポーネント設計を行い、継続運用を見据えたデザインシステムを構築しました。
成果・結果
・ECサイトのユーザビリティ向上
・スマートフォン対応の改善
・管理画面の業務効率改善
・継続運用を見据えたデザインシステム構築
・既存ユーザーへの影響を抑えたスムーズな移行
・スマートフォン対応の改善
・管理画面の業務効率改善
・継続運用を見据えたデザインシステム構築
・既存ユーザーへの影響を抑えたスムーズな移行