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株式会社レコチョク(with AIプロジェクト)
プロジェクト概要
生生成AI技術の進化に伴い、業務効率化と新規事業創出の両面から、
AIを活用したプロダクト開発が求められていました。
特に音楽業界においては、生成AIを活用することで新たなユーザー体験や価値提供が可能となる領域であり、
社内実証を経て外販も視野に入れたプロジェクトとして発足。
本プロジェクトでは、生成AIを活用した業務支援プロダクトのUI設計を担当し、
社内外での活用を見据えたプロダクトデザインを行いました。
AIを活用したプロダクト開発が求められていました。
特に音楽業界においては、生成AIを活用することで新たなユーザー体験や価値提供が可能となる領域であり、
社内実証を経て外販も視野に入れたプロジェクトとして発足。
本プロジェクトでは、生成AIを活用した業務支援プロダクトのUI設計を担当し、
社内外での活用を見据えたプロダクトデザインを行いました。
課題
・生成AIを活用した業務効率化の必要性
・社内問い合わせ対応の負荷増大
・音楽業界における新たなユーザー体験の創出
・外販を見据えたプロダクト設計
・社内問い合わせ対応の負荷増大
・音楽業界における新たなユーザー体験の創出
・外販を見据えたプロダクト設計
解決策・デザインの意図
生成AIを活用した業務支援プロダクトのUI設計を実施。
社内問い合わせ対応の効率化を目的とし、業務システムとの連携を前提とした設計を行いました。
また、将来的な外販を見据え、プロダクトとしての完成度と拡張性を意識したUIデザインを構築。
生成AIに不慣れなユーザーでも直感的に利用できる操作性を重視しました。
社内問い合わせ対応の効率化を目的とし、業務システムとの連携を前提とした設計を行いました。
また、将来的な外販を見据え、プロダクトとしての完成度と拡張性を意識したUIデザインを構築。
生成AIに不慣れなユーザーでも直感的に利用できる操作性を重視しました。
成果・結果
・生成AI黎明期（2022〜2024年）に、音楽業界向けAIプロダクトのUI設計を
0→1フェーズから担当した稀少な経験を蓄積
・社内問い合わせ対応の効率化を目的としたプロダクトが、 外販検討フェーズへ進む品質水準を達成
・ChatUIという当時まだ普及途上だったUIパターンを採用し、 生成AI未経験ユーザーでも直感的に使える操作性を実現
・社内問い合わせ対応の効率化を目的としたプロダクトが、 外販検討フェーズへ進む品質水準を達成
・ChatUIという当時まだ普及途上だったUIパターンを採用し、 生成AI未経験ユーザーでも直感的に使える操作性を実現